Conditions de service

1. Généralités

Ce site internet est exploité par ICY Amsterdam, une entité de World Wide Wishes Limited. En visitant notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez ces Conditions d’Utilisation et les politiques associées. Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne pouvez pas utiliser ce site. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.

2. Conditions de la boutique en ligne

Vous devez être majeur dans votre pays pour utiliser notre boutique. Nos produits ne doivent pas être utilisés à des fins illégales ou non autorisées. Toute violation de ces conditions peut entraîner la résiliation des services.

3. Produits & Services

Nous nous efforçons de présenter tous les détails produits, prix et images aussi précisément que possible. Cependant, nous ne pouvons garantir que les couleurs ou images affichées sur votre appareil correspondront toujours au produit réel. Les prix et disponibilités peuvent être modifiés sans préavis et nous nous réservons le droit de limiter les ventes ou quantités à notre discrétion.

4. Commandes & Facturation

En passant une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Nous nous réservons le droit de refuser, d’annuler ou de limiter toute commande, notamment si elle semble provenir de revendeurs ou distributeurs. Si votre commande est modifiée ou annulée, nous vous en informerons via les coordonnées fournies.

5. Livraison & Expédition

Toutes les commandes de plus de 100 $ bénéficient de la livraison gratuite avec suivi international. Les commandes passées avant 12h (GMT) en semaine sont généralement expédiées le jour même. Les délais de livraison varient selon votre localisation. Les contrôles douaniers ou les périodes de forte affluence peuvent entraîner de légers retards. Veuillez consulter notre Politique de livraison pour plus de détails.

6. Retours & Remboursements

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. ICY Amsterdam propose une politique de retour sous 14 jours. Les articles doivent être inutilisés et dans leur état d’origine. Les remboursements sont effectués après réception et inspection des articles. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Remboursement.

7. Confidentialité & Sécurité

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Les informations de paiement sont toujours cryptées lors du transfert pour garantir votre sécurité.

8. Responsabilité

Nos services et produits sont fournis « en l’état » sans aucune garantie. ICY Amsterdam ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs, sauf disposition légale contraire.

9. Droit applicable

Ces Conditions d’Utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de Hong Kong.

10. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions d’Utilisation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@icyamsterdam.com

Nom de l’entreprise : World Wide Wishes Limited
Adresse : Suite C, Niveau 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
Numéro d’immatriculation : 3335536