QUESTIONS GÉNÉRALES
Qu'est-ce qui différencie votre marque des autres ?
Nous nous concentrons sur des produits simples et honnêtes qui offrent de vrais résultats. Nous utilisons uniquement des formules haut de gamme qui allient luxe et efficacité prouvée.
Vos produits conviennent-ils à tous les types ?
Oui ! Nos produits sont conçus pour convenir à divers types, mais nous vous conseillons de consulter le guide des tailles ou de nous contacter pour toute question spécifique.
Où vos produits sont-ils fabriqués ?
Nos produits sont fièrement fabriqués avec soin à partir d’ingrédients premium sourcés dans le monde entier, garantissant la plus haute qualité et efficacité.
QUESTIONS SUR LES PRODUITS
Vos produits sont-ils cruelty-free ?
Absolument. Nous nous engageons à être cruelty-free et ne testons pas sur les animaux.
Comment savoir quel produit me convient le mieux ?
Chaque description de produit inclut des détails sur ses avantages et les préoccupations ciblées. Si vous avez encore des doutes, n'hésitez pas à nous contacter pour des recommandations personnalisées.
D’où proviennent vos produits ?
Tous nos produits sont soigneusement élaborés avec des ingrédients haut de gamme, sélectionnés dans le monde entier, afin de garantir la meilleure qualité et une efficacité optimale.
LIVRAISON & RETOURS
Proposez-vous la livraison à l'international ?
Oui, nous livrons dans le monde entier. Les frais de livraison et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l’achat, à condition que l’article n’ait pas été porté et soit dans son emballage d’origine. Veuillez contacter notre équipe d’assistance pour obtenir de l’aide concernant les retours.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés et expédiées rapidement. Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du mode d’expédition choisi.
AUTRES QUESTIONS
Vos produits sont-ils adaptés pour faire un cadeau ?
Oui, nos produits sont parfaits pour offrir. Chaque pièce est livrée dans un emballage élégant, prêt pour toute occasion spéciale.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à (Votre adresse e-mail ici) ou via le formulaire de contact sur notre site. Nous sommes là pour vous aider !
Comment puis-je vous contacter pour d’autres questions ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact de notre site ou nous écrire directement par e-mail. Notre équipe d’assistance, chaleureuse et disponible, est là pour vous aider !
