Politique d'expédition

ICY AMSTERDAM propose des bijoux raffinés fabriqués avec une précision et un soin exceptionnels. Profitez de la livraison gratuite dans le monde entier pour toute commande supérieure à 100 $, car le vrai style n’a pas de frontières.

Informations de livraison

Les commandes passées avant 12h (GMT) en semaine sont expédiées le jour même avec une livraison suivie gratuite. La plupart des colis arrivent en quelques jours ouvrés, selon votre localisation.

Livraison suivie offerte

Toutes les expéditions sont effectuées via des transporteurs de confiance, avec suivi offert. Dès que votre commande est traitée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour une transparence totale.

Options de livraison

  • Livraison gratuite dans le monde entier pour toute commande supérieure à 100 $

  • Livraison suivie sur toutes les commandes

Notes importantes

  • Les procédures douanières peuvent parfois entraîner des retards.

  • Pendant les périodes de forte affluence, des volumes de commandes plus élevés peuvent légèrement affecter les délais de traitement.

  • Les commandes ne peuvent pas être modifiées ou annulées une fois passées en raison de notre système d’expédition rapide.

Emballage

Vos bijoux sont emballés avec soin afin de garantir une arrivée en parfait état.

  • Les commandes de 1 à 2 pièces sont expédiées dans un emballage compact pour une livraison sécurisée.

  • Les commandes de 3 pièces ou plus sont envoyées dans un colis standard.

Retours gratuits

Nous proposons une politique de retour sous 14 jours pour votre tranquillité d’esprit. Si votre article ne vous convient pas ou si vous souhaitez un autre modèle, le retour est facile.
Les retours gratuits s’appliquent aux commandes payées via PayPal, grâce à leur service de prise en charge des frais de retour.

Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à nous contacter à : info@icy-amsterdam.com

𝑹𝒆𝒔𝒕𝒆𝒛 𝒆́𝒍𝒆́𝒈𝒂𝒏𝒕. 𝑹𝒆𝒔𝒕𝒆𝒛 𝒄𝒐𝒏𝒇𝒊𝒂𝒏𝒕. 𝑹𝒆𝒔𝒕𝒆𝒛 𝒗𝒐𝒖𝒔-​𝒎𝒆̂𝒎𝒆.

~ 𝐼𝒞𝒴 𝒜𝑀𝒮𝒯𝐸𝑅𝒟𝒜𝑀