ALGEMENE VRAGEN
Wat maakt jouw merk anders dan andere merken?
We richten ons op eenvoudige, eerlijke producten die resultaat leveren. We gebruiken alleen hoogwaardige formules die luxe combineren met bewezen effectiviteit.
Zijn jullie producten geschikt voor alle typen?
Ja! Onze producten zijn ontworpen om met verschillende typen samen te gaan, maar we raden aan om de maattabel te bekijken of contact met ons op te nemen bij specifieke vragen.
Waar worden jullie producten gemaakt?
Onze producten worden met trots en zorg vervaardigd met hoogwaardige ingrediënten van over de hele wereld, zodat we de beste kwaliteit en werking kunnen garanderen.
PRODUCTVRAGEN
Zijn jullie producten dierproefvrij?
Absoluut. Wij zetten ons in voor cruelty‑free en testen niet op dieren.
Hoe weet ik welk product het beste bij mij past?
Elke productbeschrijving bevat details over de voordelen en de specifieke huidproblemen waarop het is gericht. Als je nog steeds twijfelt, neem dan gerust contact met ons op voor een persoonlijk advies.
Waar komen jullie producten vandaan?
Al onze producten worden met zorg en trots samengesteld met premium ingrediënten die wereldwijd worden ingekocht, voor de hoogste kwaliteit en effectiviteit.
VERZENDING & RETOURNEREN
Bieden jullie internationale verzending aan?
Ja, we verzenden wereldwijd. Verzendkosten en levertijden kunnen variëren afhankelijk van jouw locatie.
Wat is jullie retourbeleid?
We accepteren retouren binnen 30 dagen na aankoop, mits het artikel ongedragen is en in de originele verpakking zit. Neem contact op met ons supportteam voor hulp bij retouren.
Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en snel verzonden. De levertijd is afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode.
OVERIGE VRAGEN
Zijn jullie producten geschikt om cadeau te doen?
Ja, onze producten zijn perfect om cadeau te doen. Elk stuk wordt geleverd in een elegante verpakking die klaar is voor elke speciale gelegenheid.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt ons bereiken via e‑mail op (Hier jouw e-mailadres) of via het contactformulier op onze website. We helpen je graag!
Hoe kan ik contact met jullie opnemen voor meer vragen?
Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website of ons rechtstreeks e-mailen. Ons vriendelijke supportteam staat klaar om je te helpen!
